Belangrijke informatie voor klanten uit Zwitserland, Oostenrijk of Spanje
Lees de volgende voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Door uw bestelling te plaatsen, wordt u geacht ze gelezen en begrepen te hebben.
Belangrijke informatie voor onze Zwitserse klanten
Zwitserland heeft zijn eigen levensmiddelenwetgeving, die onafhankelijk is van de EU. Deze is zeer ingewikkeld, uitgebreid en gedifferentieerd, maar lijkt in veel opzichten sterk op de FIR van de EU.
Er is een nieuwe verordening op het gebied van vitaminen en mineralen:
De tabellen in bijlage 1 zijn bijzonder relevant.
Bij het bestellen van producten moeten Zwitserse klanten ervoor zorgen dat de producten de daar vermelde hoeveelheden niet overschrijden. Deze hebben altijd betrekking op de aanbevolen dagelijkse dosis, die te vinden is op de achterkant van onze producten of in de aanbiedingstekst onder "Aanbevolen inname".
Het maakt niet uit of deze hoeveelheid in 1, 2 of 3 capsules zit. Wat belangrijk is, is of de aanbevolen dagelijkse portie een kritische hoeveelheid overschrijdt.
Sommige fabrikanten, vooral onze Zwitsers, zijn erg slim en schrijven er "Aanbevolen inname voor de EU" en "Aanbevolen inname voor Zwitserland" onder, zodat ze ook aan de veilige kant zitten bij de autoriteiten.
Sommige nieuwe regels zijn duidelijker, andere minder. Het grootste probleem met de stoffen is waarschijnlijk zink : Zwitserland staat slechts 5,3 mg per dagelijkse portie toe, terwijl er in de EU nauwelijks producten zijn met zo'n (redelijk verstandige) lage dosering.
Nogmaals, de tabel in bijlage 1 is het belangrijkste onderdeel voor klanten.
De meeste van deze planten hebben we niet eens op voorraad, maar we hebben er wel een die erg populair is in de EU: Houd er rekening mee dat Griffonia of 5-HTP niet is toegestaan in Zwitserland. Melatonine is daar ook niet toegestaan.
In ieder geval verzenden we geen producten die extracten van deze planten bevatten of die volgens de Zwitsers buitensporige hoeveelheden ingrediënten bevatten naar Zwitserland!
Hoe onze klanten dit organiseren is aan hen. Er zijn ook veel pakketstations voor Zwitserland aan de Duitse grens, maar we weten niet wat er gebeurt als een Zwitser deze producten in zijn bagage heeft.
Natuurlijk kun je de producten binnen het herroepingsrecht van 14 dagen terugsturen als je ze niet kunt houden. Wij zijn natuurlijk niet aansprakelijk voor eventuele boetes of procedures van de Zwitserse douane.
Belangrijke informatie voor Oostenrijkse klanten
Wij betalen al hoge licentiekosten voor onze verpakkingen, die geacht worden bij te dragen aan de bescherming van het milieu.
Helaas is Oostenrijk van mening dat het nodig zou zijn om deze opnieuw te heffen voor buitenlandse dealers, wat een fikse jaarlijkse vergoeding van ongeveer 500 euro zou kosten!
Deze regelinggeldt echter alleen voor zendingen naar particuliere klanten. We kunnen zonder problemen aan commerciële klanten en adressen blijven leveren.
Klanten uit Oostenrijk moeten daarom rekening houden met de volgende regels:
- Je kunt zonder problemen alles en in elke hoeveelheid bestellen als je een pakketstation in de buurt van de grens opdracht geeft om je pakket in ontvangst te nemen.
- Heb je een bedrijf of kun je een bedrijf opgeven als afleveradres, bijvoorbeeld je werkplek of het bedrijf van een vriend? Dan is er geen probleem!
- Als je privébestellingen naar Oostenrijk wilt doen, kies dan alleen producten van EnergyBalanceof St. Helia! Sommige producten van Natur Vital kunnen we ook door EnergyBalance* laten verzenden.
- Let op onze houdbaarheidsdatum voor je planning: Wij geven de houdbaarheidsdatum aan voor elk product dat op voorraad is. Van producten die niet op voorraad zijn weten we dit nog niet, maar goederen die vers van de fabrikant worden geleverd hebben meestal een zeer lange houdbaarheidsdatum. Gebruik dit voor je boodschappenplanning! Als het iets lastiger is, bijvoorbeeld om het pakket naar een vriend met een bedrijf te laten sturen of om naar de grens te moeten reizen, is het zeker verstandiger om een voorraad aan te leggen en minder vaak te kopen. En je kunt nog beter gebruik maken van onze volumekortingen!
*Producten van Natur Vital die Energybalance voor ons kan opsturen: FOOD STATE Pyridoxine Vitamine B6 20mg, 60 VegeTabs, FOOD STATE Selenium 100µg, 60 VegeTabs, FOOD STATE Vitamine D3 62.5µg, 90 VegeTabs, NaturVital Darmreinigungskomplex, 60 VegeCaps, FOOD STATE Multimineralien, 90 capsules, Probiotika FOS-A-Dophilus NaturVital, 60 VegeCaps, NaturVital Probiotika Colovit extra, 60 VegeCaps, FOOD STATE IJzer plus 10mg, 60 VegeTabs, Phyto-Calcium 600mg NaturVital, 60 VegeCaps, FOOD STATE Multivitaminen en Mineralen 142g, 120 VegeTabs, FOOD STATE Multivitaminen en Mineralen voor Zwangeren & Zwangeren. NaturVital Homocysteïne, 60 VegeTabs, FOOD STATE Vitamine B-Complex+Vitamine C, 90 VegeTabs, FOOD STATE Magnesium 100mg, 60 VegeTabs, FOOD STATE Vitamine C 250mg, 120 VegeTabs, FOOD STATE Niacine Vitamine B3 42mg, 60 VegeCaps.
Ze hebben geen andere producten van Natur Vital op voorraad omdat ze zelf zeer goede producten aanbieden met hetzelfde doel / dezelfde ingrediënten.
Belangrijke informatie voor Spaanse klanten
Het probleem hier is in principe hetzelfde als voor Oostenrijk: We kunnen alleen leveren aan commerciële adressen (B2B), niet meer aan particuliere klanten (B2C)!
Zie dezelfde uitleg als onder Oostenrijk.
Andere EU-landen
Helaas hebben we onze leveringen aan de volgende landen volledig moeten stopzetten: FR, Pl, LT, GR, BG, FI, LV, LU, RO, SE, SK, CY.
Omdat de financiële / bureaucratische EU-gekte voor ons in deze landen niet loont, omdat ofwel de in rekening gebrachte kosten te hoog zijn, ofwel de bureaucratische gekte compleet buitensporig is, of, niet zelden, beide samen!
Zelfs wetten waarin staat dat je individuele landen niet mag geo-blocken of uitsluiten hebben geen zin - we mogen er gewoon niet leveren! Tenminste, zolang we niet bereid zijn om 500 euro per jaar en per land aan extra verpakkingskosten te betalen. Voor EU-landen die ons 0 - 5 bestellingen per jaar opleveren!
Dit is nog een manier om de ideeën van de EU over vrijhandel ten grave te dragen... Helaas zijn we nog lichtjaren verwijderd van zoiets als een "Verenigde Staten van Europa" naar het model van de VS. Geen enkele EU-politicus zou boos moeten zijn over het feit dat de VS, China en de rest van de wereld ons momenteel voorbijstreven...