Ga naar de hoofdinhoud Ga naar de zoekopdracht Ga naar de hoofdnavigatie
Gegradueerde prijzen
Loyaliteitskortingen
Gratis DHL vanaf 130€
Veilige betaalmethoden
30 dagen retourbeleid

Belangrijke informatie voor klanten uit Zwitserland

Lees de volgende voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw bestelling plaatst. Door uw bestelling te plaatsen, wordt u geacht ze te hebben gelezen en begrepen.

Zwitserland heeft zijn eigen voedselwetgeving, die onafhankelijk is van de EU. Deze is zeer ingewikkeld, uitgebreid en gedifferentieerd, maar komt in veel opzichten overeen met de FIR van de EU.
Er is een nieuwe verordening op het gebied van vitaminen en mineralen:

SR 817.022.14 - Verordening van de FDHA van 16 december 2016 over voedingssupplementen (VNem) (admin.ch).

De tabellen in bijlage 1 zijn bijzonder relevant.
Bij het bestellen van producten moeten Zwitserse klanten ervoor zorgen dat de producten de daar vermelde hoeveelheden niet overschrijden. Deze hebben altijd betrekking op de aanbevolen dagelijkse dosis, die te vinden is op de achterkant van onze producten of in de aanbiedingstekst onder "Aanbevolen inname".
Het maakt niet uit of deze hoeveelheid in 1, 2 of 3 capsules zit. Wat belangrijk is, is of de aanbevolen dagelijkse portie een kritische hoeveelheid overschrijdt.
Sommige fabrikanten, vooral onze Zwitsers, zijn erg slim en schrijven er "Aanbevolen inname voor de EU" en "Aanbevolen inname voor Zwitserland" onder, zodat ze ook aan de veilige kant zitten bij de autoriteiten.
Sommige nieuwe regels zijn duidelijker, andere minder. Het grootste probleem met de stoffen is waarschijnlijk zink : Zwitserland staat slechts 5,3 mg per dagelijkse portie toe, terwijl er in de EU nauwelijks producten zijn met zo'n (redelijk verstandige) lage dosering.

Er is ook een (relatief) nieuwe verordening voor"botanicals", d.w.z. geneeskrachtige planten:

SR 817.022.17 - Verordening van het FDHA van 16 december 2016 over voedingsmiddelen van plantaardige oorsprong, paddenstoelen en eetbaar zout (VLpH) (admin.ch).

Nogmaals, de tabel in bijlage 1 is het belangrijkste onderdeel voor klanten.
De meeste van deze planten hebben we niet eens op voorraad, maar we hebben er wel een die erg populair is in de EU: Houd er rekening mee dat Griffonia of 5-HTP niet is toegestaan in Zwitserland. Melatonine is daar ook niet toegestaan.

In ieder geval verzenden we geen producten die extracten van deze planten bevatten of die volgens de Zwitsers buitensporige hoeveelheden ingrediënten bevatten naar Zwitserland!
Hoe onze klanten dit organiseren is aan hen. Er zijn ook veel pakketstations voor Zwitserland aan de Duitse grens, maar we weten niet wat er gebeurt als een Zwitser deze producten in zijn bagage heeft.
Natuurlijk kun je de producten binnen het herroepingsrecht van 14 dagen terugsturen als je ze niet kunt houden. Wij zijn natuurlijk niet aansprakelijk voor eventuele boetes of procedures van de Zwitserse douane.