Liebe Kunden,

wie jedes Jahr zu Weihnachten gibt es einige Besonderheiten zu beachten.
Erst mal die gute Nachricht: Bei uns ändert sich nichts! Also kein Geschäftschluß über die Ferien, keine Versandverzögerungen.
Die Feiertage bzw. Quasi-Feiertage (Heilig Abend, Sylvester) liegen dieses Jahr so günstig in der Woche, dass es uns und unseren Kunden nicht nur einige mehr freie Tage beschert als letztes Jahr.
Für uns bedeutet das auch, dass wir uns ein paar Tage Erholung ohne Shop gönnen können, ohne die versprochenen Versandfristen zu überschreiten. Also bei allem was vorrätig ist 1-3 Werktage ab Bestellung (Samstag gilt bei den gesetzlichen Regelungen im Onlinehandel nicht als Werktag).
Wir versenden bis 25.12. früh (die letzten Pakete vom 24.12. abends werden vor unserer Abfahrt zur Familie noch in die Packstation gesteckt). Und am 31.12. sind wir wieder im Büro und versenden alles Vorrätige. Also keine Verzögerungen, keine Pausen und keine fehleranfälligen Shop-Aushilfen!

Ein paar Besonderheiten sind dennoch zu beachten:

• Bei allem was wir nachbestellen müssen, verzögert sich der Versand naturgemäß um ein paar Tage, das ist immer so "zwischen den Jahren".
  
• Die Firma Natur Vital macht Betriebsurlaub vom 20.12.-31.12.2024. Dementsprechend verzögern sich alle Bestellungen von Produkten, die wir nicht vorrätig haben und erst nachbestellen müssen! Alles, was wir dort nach dem 19.12. nachbestellen, erhalten wir frühestens am 03.01.2025!

• Nach Angabe von DHL liegt der späteste Abgabetermin, damit es noch bis 24.12. ankommt, wie folgt:
  

Mario Müller und das ganze Team von EnergyVital Naturprodukte