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Für mehr Sicherheit im Sommer
Alle temperaturempflindlichen Produkte der Hersteller aus unserem Angebot an Nahrungergänzungsmitteln, Futtermitteln etc. sind so konzipiert, dass sie eine kurze Erhöhung der Umgebungstemperatur gut überstehen.
Mikrobiotika mögen es generell kühl. Um Verluste während Versand und Lagerdauer von vornherein auszugleichen, wird wesentlich mehr Menge in die Kapseln gefüllt, als auf der Dose deklariert wird. Ziel ist, dass die Kapseln auch am Ende des Mindesthaltbarkeitsdatum mit Sicherheit so viele lebensfähige Bakterien enthalten, wie angegeben wurde.
Fischöle, Algenöl und Krillöl werden durch Zusatz von Vitamin E vor Oxidation geschützt. Eine leichte Temparaturerhöhung von 1-2 Tagen beim Transport macht ihnen laut Angaben unserer Hersteller nichts aus, danach sollten sie aber wieder kühl gelagert werden bzw. je nach Produkt in den Kühlschrank.
Um die Ware vor zuviel Hitze zu schützen, versenden wir im Sommer
bzw. bei Temparaturen über 25 Grad solche Produkte nur von Montag
bis Donnerstag. Bei extrem hohen Temperaturen ab 30 Grad empfehlen
wir, den Kauf aufzuschieben, bis diese wieder niedriger sind.
Natürlich können unsere Kunden das selbst entscheiden. Allerdings
lehnen wir die Rücknahme von Produkten mit der Begründung
"Hitzeschaden" ab, wenn beim Kauf von vornherein die Wetterlage
bekannt war.
Eine sichere Alternative: Der Kühlversand!
Beim Kauf von hitzeempfindlichen Produkten (Mikrobiotika, Enzyme, Öle) empfehlen wir, einen Kühlversand dazu zu buchen, was einfach über die Kauffunktion erledigt werden kann, dieser ist bei uns als normales Produkt angelegt.
Wir legen dann 1-3 Kühlakkus bei (nach unserem Ermessen je nach
Temperatur) und dämmen die Ware besonders gut.
Die Dämmung und die -20 Grad Temperatur der Kühlakkus reichen aus,
um die Ware 12-24 Stunden deutlich abzukühlen.
Auch wenn sie vielleicht nicht mehr kühl beim Kunden ankommt, so
lag dann die Hitzebelastung deutlich unter dem, was die Hersteller
als Höchstgrenze vorgeben. 3-4 Stunden bei evtl. 20 Grad nach
auftauen der Akkus, bis der Kunde das Paket empfängt, ist deutlich
weniger, als wenn die Ware über den ganzen Weg vielleicht 24
Stunden 25-30 Grad aushalten muss.
Und unsere Kunden erhalten dafür auch einen weiteren Gegenwert: Es
handelt sich um ganz gewöhnliche Kühlakkus, die im Laden kaum
günstiger zu kaufen sind. Das heißt, sie können nachher einfach
weiter im Privathaushalt verwendet werden.
Die Kühlakkus sind für einen Temperaturbereich von -18° Celsius
bis +40° Celsius geeignet, also z.B. auch als Wärmepackung zum
Auflegen auf verspannte Muskeln o.ä..
Sicherheitshinweis: Die Kühlakkus sind versiegelt und nicht zum Öffnen und Austauschen oder Konsumieren der Flüssigkeit gedacht!
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